BiP, ferdi kullanıcılara sunduğu kolaylıkların yanı sıra kurumsal müşterileri için de farklı tahliller geliştiriyor. Bu kapsamda, Trendyol, satıcılarıyla irtibat süreçlerini BiP Keşfet’in Kapalı Küme Bağlantı Kanalları’na taşıyor. Böylelikle Trendyol iş ortaklarına yönelik bilgilendirme, duyuru ve eğitim görüntülerini BiP’teki kanal üzerinden paylaşacak.
Perakende kesimine inançlı ve kaliteli hizmet
Trendyol, BiP’in sunduğu platform üzerinde interaktif senaryolar gerçekleştirerek satıcılarıyla etkileşimini artırmayı hedefliyor. BiP Keşfet’in bu tahlili, perakende bölümünün önde gelen tedarikçilerine inançlı ortamda kaliteli hizmet verirken, dalla ilgili gelişmelerin daha yakından takip edilmesini ve iş ortaklarının daha donanımlı olmalarını da sağlıyor. BiP, bu alandaki iş birliklerini geniş ekosistemi olan öbür firmalarla da geliştirmeyi planlıyor.
BiP Keşfet’te neler var?
Kullanıcıların magazinden spora, hava durumundan indirim kampanyalarına kadar günlük hayata dair birçok hizmeti bulabildikleri BiP, kurumsal müşterileri için de avantajlı hizmetler sunuyor. BiP Keşfet alanındaki Kapalı Küme Bağlantı Kanalları ile sadece yetkilendirilen kullanıcıların erişebildiği servis kanalları oluşturmak mümkün. BiP Keşfet alanında Marka İrtibat Kanalı oluşturan firmalar; müşteri bağlantısını dijitalleştirmenin yanı sıra kanal üzerinden kampanya, duyuru, anket gönderimleri yapabiliyor; müşteri hizmetleri, satış, lokasyon bazlı kurgu dayanağı sağlayabiliyorlar. Ayrıyeten BiP Kapalı Küme İrtibat Kanalları ile şirket içi bağlantı dijitale taşınarak, yazışmalar itimatla yapılabiliyor.